De vraag die ik het vaakst hoor na “wat kost een website”, is deze. Meestal van iemand die al een abonnement heeft op drie losse tools, en merkt dat het werk tussendoor alsnog in Excel belandt.
Maatwerksoftware is een webapplicatie, koppeling of automatisering die is gebouwd voor jouw proces. Niet een template. Niet een extra plugin. De broncode is van jou.
Hieronder staan de richtprijzen waarmee ik in 2026 offertes maak, wat die prijs omhoog of omlaag duwt, en wanneer je beter een bestaand pakket houdt.
De korte prijslijst
Alle bedragen zijn exclusief btw. Je krijgt een vaste prijs na inventarisatie, geen open uurtje-factuurtje.
| Type | Wat je krijgt | Richtprijs | Doorlooptijd |
|---|---|---|---|
| Koppeling of automatisering | Twee systemen laten praten, een export of notificatieflow | vanaf €2.000 | 2–4 weken |
| Website met boekingssysteem | Agenda, bevestiging, optionele aanbetaling | €2.500–€5.000 | 3–5 weken |
| Interne tool / klein portaal | Inloggen, rollen, een paar schermen | vanaf €5.000 | 6–12 weken |
| Webapplicatie | Eigen schermen, rapportages, koppelingen | vanaf €5.000 | 6–12 weken |
| AI-tool of chatbot op maat | Widget of tool op jouw content / data | vanaf €750 + €50/maand; met koppeling vanaf €2.000 | 2–6 weken |
Een complete webapplicatie met meerdere rollen, migratie van oude data en twee of drie koppelingen komt in de praktijk vaak boven die ondergrens uit. Hoeveel precies, hangt af van de scope, niet van een magisch uurtarief.
Landelijk vragen bureaus voor hetzelfde werk regelmatig €8.000 tot €30.000. Dat is geen wet. Het is wat ik zie in offertes die klanten me toesturen. Mijn ondergrens ligt lager omdat je met één ontwikkelaar werkt, zonder accountmanager-laag.
Wat is maatwerksoftware, in gewone taal?
Drie dingen die ik wél bouw, en één ding dat het niet is.
Wel: een orderoverzicht dat past bij hoe jij hout, boten of projecten verkoopt. Een boekingsflow die datum, product en betaling in één keer afhandelt. Een koppeling die een mailtje of CSV vervangt.
Niet: Microsoft 365 “even aanpassen”, of een Excel-bestand dat ik mooier maak. Als het proces nog niet bestaat, is software te vroeg. Eerst het proces, dan de app.
Zoek je maatwerksoftware mkb, dan is dit de test: als je het in een zin kunt uitleggen aan een nieuwe medewerker, kan ik het bouwen. Als je daar drie A4 voor nodig hebt, beginnen we met een workshop, niet met code.
Wat de prijs bepaalt
Aantal schermen en rollen
Een scherm voor de eigenaar is iets anders dan vijf rollen (balie, monteur, administratie, klant, admin). Elke rol is extra validatie, extra rechten, extra testdagen.
Koppelingen
iDEAL via Mollie is voorspelbaar. Een verouderd boekhoudpakket met een half gedocumenteerde API is dat niet. Reken per serieuze koppeling extra tijd. Twee schone REST-koppelingen blijven in de bandbreedte hierboven. Een on-premise systeem zonder API duwt het project omhoog, soms verdubbelt het.
Data die al bestaat
Migratie van honderden orders of reserveringen is geen “importknop”. Het is mapping, schonen, en een weekend waarin we beide meekijken. Zonder migratie is een eerste versie sneller live. Met migratie voorkom je dat het team twee systemen bijhoudt.
Wie de teksten en regels aanlevert
Jij kent de uitzonderingen. “Op feestdagen geen ochtendslot.” “Kortingsafspraak alleen voor aannemers.” Als die regels tijdens de bouw blijven wijzigen, verschuift de planning. Dat zeg ik vooraf, niet achteraf.
Wat het écht was: Nijenhuis Botenverhuur
Nijenhuis Botenverhuur is een familiebedrijf in Wanneperveen, bij Giethoorn. De oude site was organisch gegroeid. Boekingen liepen deels via losse mailtjes. Bezoekers zochten boottype, prijs en beschikbaarheid, en belden alsnog.
Wat er nu live staat op nijenhuis-botenverhuur.com: een homepage met boekingswidget, bootcategorieën met prijzen en beschikbaarheid, bestemmingspagina’s voor Giethoorn, Belt-Schutsloot en Wanneperveen, plus een blog voor het seizoen. Reserveren gaat via datum, boottype en winkelwagen. Geen los mailtje meer als eerste stap.
Dat is een website met boekingssysteem, geen interne ERP. In mijn prijslijst hoort het in de band €2.500–€5.000 (3–5 weken), plus de content en landingspagina’s. Het exacte factuurbedrag van dit project zet ik hier niet neer; dat is van de klant. De les wel: de dure fout was niet de bouw, het was jarenlang handmatig heen-en-weer.
Houthandel Jan Sok en WAL Beschoeiing zitten aan de andere kant: maatwerk webshop plus orderbeheer, omdat een WordPress-builder en een Shopify-template hun echte orderproces niet aankonden. Dat is webapplicatie-werk, niet een thema wisselen. Zie Jan Sok en WAL Beschoeiing.
Maatwerk versus SaaS: drie jaar verder
Een abonnement van €80 tot €250 per maand voelt goedkoop. Tel het op.
| SaaS (gemiddeld MKB-pakket) | Maatwerk (eenmalig + hosting) | |
|---|---|---|
| Jaar 1 | €1.000–€3.000 abonnement, plus inrichting | €2.000–€8.000 bouw, plus €10–€50/maand hosting |
| Jaar 2–3 | Zelfde abonnement, features die je niet gebruikt | Hosting en kleine wijzigingen |
| Data en lock-in | Export als het platform het toestaat | Broncode van jou |
| Past het proces niet | Workarounds of een tweede tool | Je past de software aan |
Na drie jaar is SaaS vaak goedkoper als het pakket 80% van je werk dekt. Maatwerk wint als je nu al twee tools plus Excel nodig hebt, of als de klant het proces ziet (boeking, offerte, orderstatus).
Ik zeg dat hardop omdat ik er geen winst op maak als jij bij Mollie + een agenda-app blijft. Blijf daar als het werkt.
Verborgen kosten (en wat niet)
Hosting. Voor dit soort apps reken ik op €10–€50 per maand, afhankelijk van backups, e-mail en piekverkeer in het seizoen. Goedkope shared hosting is een slecht idee als er inlog en betalingen op zitten.
Onderhoud. Geen plugin-circus. Wel: dependency-updates, een SSL-certificaat, en af en toe een wijziging in jouw regels. Dat kan een losse afspraak zijn. Geen verplicht duur maandpakket.
AI-tokens. Alleen als er een taalmodel in zit. Een chatbot op websitecontent zit bij mij in de €50 per maand (hosting + AI-gebruik). Wordt het honderden gesprekken per dag, dan stijgt dat.
Licenties van derden. Mollie, Stripe, een kaarten-API: hun tarieven, niet de mijne. Die hoor je vooraf.
Wat je niet hoeft te betalen: “licentie op mijn CMS”. De code is van jou. Documentatie zit bij de oplevering.
Wat je in week 1 tot 6 krijgt
Geen black box. Voor een koppeling of een kleine app ziet een traject er bij mij zo uit.
Week 1. Intake van een uur. Ik schrijf de scope op één A4: wie logt in, welke actie is “klaar”, welke systemen praten mee. Jij corrigeert die A4. Dat ís de offerte.
Week 2. Eerste werkende scherm of eerste testdata door de koppeling. Geen mockup-rondje van zes weken. Je klikt in een staging-omgeving.
Week 3–4. Koppeling of boekingsflow afmaken, uitzonderingen (feestdagen, korting, wachtlijst) erin, jij test met echte voorbeelden. Bugs die we samen vinden, gaan in dezelfde sprint.
Week 5–6. Alleen bij een webapplicatie: tweede rol, rapportage of migratie. Livegang met backups en een korte handleiding. Daarna twee weken nazorg voor dingen die pas in productie opvallen.
Duurder dan een SaaS-trial. Goedkoper dan een bureau dat eerst zes weken “discovery” factureert voordat je iets kunt aanklikken.
Wanneer maatwerk de verkeerde keuze is
- Je hebt nog geen vast proces. Eerst opschrijven, dan bouwen.
- Eén kant-en-klaar pakket dekt het, en je team wil het gebruiken.
- Het budget is onder €2.000 en je verwacht een volledig portaal. Dat gaat niet. Begin met één koppeling of één scherm.
- Je wilt “iets met AI” zonder een bron van waarheid (prijslijst, FAQ, voorraad). Dan hallucineert de bot, en terecht krijg jij de klachten.
Veelgestelde vragen
Wat kost het om een webapplicatie te laten maken? Bij mij vanaf €5.000 voor een applicatie met inloggen, rollen en eigen schermen. Doorlooptijd 6–12 weken. Een eenvoudige koppeling start bij €2.000.
Wat kost software op maat? Zelfde bandbreedte. “Software op maat” is de zoekterm; in de offerte staat wat we bouwen (koppeling, portaal, boeking, AI-tool). Vraag altijd om een vaste prijs en een scope van één A4.
Wat is de prijs van software op maat laten maken? De ondergrens is €2.000. Een serieuze webapplicatie voor MKB landt vaker tussen €5.000 en €12.000. Daarboven zit je op meerdere koppelingen, migratie of een product dat je later zelf wilt doorverkopen.
Wat kost een maatwerk portaal? Een klein klant- of leveranciersportaal (inloggen, status, documenten) start in de webapplicatie-band, vanaf €5.000. Meer rollen of een koppeling met je boekhouding komt daar bovenop.
Wat is maatwerksoftware? Software die voor jouw proces is geschreven, waarvan jij de broncode krijgt. Geen huur van een platform. Geen WordPress-plugin die “bijna” doet wat je wilt.
Hoe lang duurt het? Koppeling: 2–4 weken. Webapplicatie: 6–12 weken. Intake en wachten op jullie testdata zitten daarin. Als beslissingen drie weken blijven liggen, schuift de livegang mee. Dat is geen boete, het is natuurkunde.
Van wie is de code? Van jou. Inclusief documentatie. Geen vendor-lock op mijn stack.
Wil je een bandbreedte voor jouw situatie, geen brochure? Plan een gesprek. Ik zeg het ook als een bestaand pakket goedkoper is. Meer over de dienst zelf staat op maatwerksoftware en AI.